Selbstverständlich, jeder ist willkommen in der World’s Fastest Family! Wir freuen uns auf deine Anmeldung.

Wenn eine Veranstaltung bereits ausgebucht ist, bieten wir dir die Möglichkeit, dich auf einer Liste eintragen zu lassen. Sollte ein Platz frei werden, gehen wir die Warteliste der Reihenfolge der Anmeldungen nach durch und informieren dich dementsprechend.

Hierbei handelt es sich lediglich um eine Vorankündigung der Veranstaltung und daher ist diese noch nicht buchbar und mit dem Hinweis „Coming Soon“ versehen.

Wenn eine Veranstaltung lediglich angekündigt wurde und noch nicht buchbar ist, bieten wir dir die Möglichkeit, dich auf einer Interessentenliste eintragen zu lassen. Sobald die Veranstaltung buchbar ist, wirst du via E-Mail informiert.

Die jeweiligen Zahlungstermine sind auf deiner Rechnung entsprechend ausgewiesen.

Die Anzahlung von 20 % ist sofort fällig, die Restzahlung 28 Tage vor Veranstaltungsbeginn.

Online können Zahlungen per Kreditkarte getätigt werden. Es werden alle gängigen Kreditkarten wie Visa, Mastercard und American Express akzeptiert. Des Weiteren kannst du über Giropay, Google Pay oder Apple Pay bezahlen.

Alle Informationen zum Thema Umbuchung findest du unter Punkt 7 in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen (https://experience.mercedes-amg.com/de/pages/teilnahmebedingungen).

Wenn du einen Gutschein hast, der 2021 oder vorher ausgestellt wurde, dann nehmen wir die Buchung gemeinsam mit dir vor. Ruf uns dazu gerne an unter +49 711 340335-55 oder schreib uns eine E-Mail an amg-experience@zet-motion.de.

Du kannst einen individuellen Wertgutschein der zet:motion. GmbH erwerben, der für jede AMG Experience Veranstaltung gilt. Die Höhe des Gutscheinbetrags wählst du selbst (ab 200,00 €) und die Gültigkeitsdauer beträgt ab dem Erwerb drei Jahre. Ruf uns dazu gerne an unter +49 711 340335-55 oder schreib uns eine E-Mail an amg-experience@zet-motion.de.

Dies ist nicht möglich, da sich unser Programm in jeder Saison ändern kann. Alternativ kannst du einen individuellen Wertgutschein der zet:motion. GmbH erwerben. Ruf uns dazu gerne an unter +49 711 340335-55 oder schreib uns eine E-Mail an amg-experience@zet-motion.de.

Der Gutschein kann für jede AMG Experience Veranstaltung eingelöst werden. Er wird mit 1.200 € angerechnet. Mögliche Restwerte verfallen und können nicht erstattet oder ausbezahlt werden.

Der Gutschein für das AMG Driver's Package wird an den Erstbesitzer des Fahrzeuges ausgestellt. Dieser ist auch nach Verkauf seines Fahrzeuges immer noch im Besitz des Gutscheines, da dieser nicht an das Fahrzeug gebunden ist. Falls der Gutschein bisher jedoch nicht eingelöst wurde und der Erstbesitzer auch kein Interesse daran hat, kann er diesen an den neuen Besitzer übertragen. Dafür ist eine schriftliche Einverständniserklärung nötig.

Nein, der Gutschein kann lediglich für unsere Veranstaltungen eingelöst werden. Die Gültigkeitsdauer beträgt dabei drei Jahre ab dem Ausstellungsdatum.

Nein, der Gutschein kann nur für Veranstaltungen der AMG Experience Deutschland eingelöst werden und ist nicht anwendbar für Veranstaltungen der internationalen AMG Experiences / Driving Academys.

Solange es die Wetterbedingungen zulassen, finden alle Veranstaltungen wie geplant statt. Bei schlechten Wetterverhältnissen kann es aus Sicherheitsgründen in seltenen Fällen zu kurzfristigen Absagen kommen. Weitere Informationen dazu findest du in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen unter Punkt 5.2 (https://experience.mercedes-amg.com/de/pages/teilnahmebedingungen).

Informationen zu deiner Anreise und ob ein Shuttle vom nächstgelegenen Flughafen zum Veranstaltungshotel und zurück im Basispreis inkludiert ist, entnimmst du der jeweiligen Eventbeschreibung.

Zu den Parkmöglichkeiten während der von dir gebuchten AMG Experience erhältst du vor der Veranstaltung nähere Informationen.

Alle AMG Experience Veranstaltungen finden auf Deutsch und Englisch statt. Unter den Teilnehmerinnen und Teilnehmern werden ggf. eine deutsch- und eine englischsprachige Gruppe gebildet.

Bitte beachte: Eine Teilnahme an unseren Fahrtrainings ohne die notwendigen Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich.

Aus datenschutztechnischen Gründen ist es uns nicht gestattet, Informationen über andere Teilnehmer/-innen herauszugeben.

In jedem Fall solltest du deinen gültigen Ausweis sowie Führerschein mitführen. Falls du einen EU-Führerschein, eine schweizerische oder eine UK-Fahrerlaubnis hast, ist damit alles erfüllt. Liegt dies nicht vor, musst du einen gültigen internationalen Führerschein in deutscher oder englischer Übersetzung mitbringen.

Achtung: Der internationale Führerschein ist nur in Verbindung mit dem originalen Führerschein gültig.

Bitte wähle deine Kleidung dem Wetter entsprechend. Wir empfehlen in jedem Fall bequeme Kleidung und Schuhe sowie eine Sonnenbrille. Bitte achte darauf, dass die Schuhe geschlossen sind und beim Fahren nicht verrutschen. Unter Umständen gibt es noch ergänzende Empfehlungen je nach Programm, die wir dir vorab mit deinen Reiseunterlagen mitteilen.

Im AMG Showroom in Affalterbach gibt es einen Shop. Dieser hat üblicherweise Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr offen. Bei Veranstaltungen kann es zu Sonderöffnungszeiten kommen. Alternativ kannst du auch rund um die Uhr im Onlineshop bestellen: https://shop.mercedes-benz.com/de-de/collection/category/AMG/7f8453dc-2e69-462f-bee8-bf8c66e569d3?csref=amgcom_shop_accessories

Haustiere sind bei den AMG Experience Veranstaltungen nicht gestattet.

Ausgewählte Veranstaltungen werden von professionellen Fotografinnen/Fotografen begleitet. Die Bilder stellen wir dir circa zwei bis drei Wochen nach der Veranstaltung über eine Downloadplattform zur Verfügung. Falls du mit den Fotoaufnahmen nicht einverstanden bist, informiere uns gerne vorab oder vor Ort darüber, und unsere Fotografin bzw. unser Fotograf wird darauf achten.

Für besondere Wünsche oder Anregungen ist unser Service Center für dich da. Ruf uns dazu gerne an unter +49 711 340335-55 oder schreib uns eine E-Mail an amg-experience@zet-motion.de.

Eine Verpflegung ist während der Veranstaltung sichergestellt. Informationen zur jeweiligen Veranstaltung entnimmst du der jeweiligen Eventbeschreibung.

Bitte teile uns deine Essgewohnheiten und/oder Unverträglichkeiten frühzeitig (spätestens mit Eingang der Teilnahmeunterlagen) mit. Das Eventteam vor Ort sorgt gerne für eine umfängliche Alternative zu den bestehenden Menüs.

Spätestens 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn senden wir dir per E-Mail die finalen Teilnahmeunterlagen zu. Diese enthalten Informationen zur Anfahrt, detaillierte Tagesabläufe sowie wichtige Hinweise dazu, was mitgebracht oder noch bekannt gegeben werden soll.

Der Zeitpunkt für das Safety Briefing ist abhängig von der von dir gebuchten Veranstaltung. Die genaue Uhrzeit kannst du dem detaillierten Veranstaltungsablauf der Teilnahmedokumente entnehmen.

Die Instruktorinnen und Instruktoren sind verantwortlich für die Sicherheitseinweisung vor der ersten Abfahrt auf öffentlichen Straßen, der Rennstrecke und auf Eis. Sie erklären die Besonderheiten der Fahrzeuge, weisen dich in diese ein (bspw. Sitzposition, Lenkradposition) und geben dir wertvolle Hinweise für ein sicheres Fahren. Sie leiten die Gruppe, also ist ihren Anweisungen unbedingt Folge zu leisten. Dies beinhaltet unter anderem das Beachten der Geschwindigkeitsbegrenzungen sowie das Überholverbot innerhalb der Gruppe.

Strafmandate sind von jedem Teilnehmer und jeder Teilnehmerin selbst zu begleichen. Solltest du ein Strafmandat verursacht haben, wirst du im Nachgang an die Veranstaltung darüber informiert und gebeten, es zu begleichen.

Im Teilnahmepreis ist keine Reiserücktrittsversicherung enthalten. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Ruf uns dazu gerne an unter +49 711 340335-55 oder schreib uns eine E-Mail an amg-experience@zet-motion.de.

Du kannst jederzeit vor Reisebeginn vom Reisevertrag zurücktreten. Die Stornierung muss schriftlich erfolgen, z. B. per E-Mail oder Post.
 

Die Rücktrittskosten bei Einzelbuchungen belaufen sich auf:

  • bis zum 28. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 20 % des Reisepreises
  • ab dem 27. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des Reisepreises
  • ab dem 14. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 75 % des Reisepreises
  • ab dem 3. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 90 % des Reisepreises
  • bei Nichtantritt oder Nichterscheinen: 100 % des Reisepreises
     

Alle weiteren Informationen zu den Rücktrittsbedingungen findest du hier:
https://experience.mercedes-amg.com/de/pages/teilnahmebedingungen

Alle Informationen zu den Rücktrittsbedingungen durch den Veranstalter zet:motion. GmbH findest du unter Punkt 9 in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen (https://experience.mercedes-amg.com/de/pages/teilnahmebedingungen).

Insgesamt bieten wir im Rahmen der AMG Racetrack Experience vier Trainingslevels vom Einsteiger bis zum Master an.

  • Level 1: AMG DISCOVER Training
  • Level 1: AMG PERFORMANCE Training
  • Level 2: AMG ADVANCED Training
  • Level 3: AMG PRO Training
  • Level 4: AMG MASTERS Training

Dabei bieten wir dir selbstverständlich verschiedene Veranstaltungen an, bei denen du keine Vorerfahrung benötigst.

  • AMG DISCOVER Training: Bei dem halbtägigen Event lernst du die Mercedes-AMG Markenwelt, ihre Produkte und Technik kennen und machst erste Fahrübungen.
  • AMG PERFORMANCE Training: Das ist das AMG Experience Einsteigertraining, das dir die Grundlagen für eine souveräne Fahrperformance bietet. Hier lernst du den richtigen Umgang mit den Mercedes-AMG Fahrzeugen.

Beide Trainings finden über 2,5 Tage statt, jedoch ist der Fahranteil anders aufgebaut. Beim AMG PRO Training ist die Fahrzeit auf der Rennstrecke länger, während beim AMG ADVANCED Training der Fokus auf dem Fahrzeughandling bei verschiedenen Übungen liegt. Außerdem findet das AMG ADVANCED Training in Doppelbesetzung und das AMG PRO Training in Einzelbesetzung pro Fahrzeug statt. Ein weiterer großer Unterschied besteht darin, dass du beim AMG PRO Training die Möglichkeit zum freien Fahren hast, wohingegen du beim AMG ADVANCED Training hinter einer Instruktorin / einem Instruktor herfährst.

Bitte beachte: Für die Teilnahme am AMG PRO Training musst du zuvor ein AMG ADVANCED oder ähnliches Training erfolgreich abgeschlossen haben.

Wir empfehlen, dich frühzeitig für die von dir gewünschte AMG Racetrack Experience anzumelden. Je nach Training sind die Plätze bzw. Fahrzeuge sehr schnell ausgebucht.

Bei ausgewählten Trainings können wir nach Bedarf eine Vorübernachtung für dich zusätzlich zum Basispreis hinzubuchen. Gib diesen Wunsch bitte bei deiner Buchung an.

Bei einem mehrtägigen Training ist die Unterbringung in einem hochwertigen Hotel der jeweiligen Landeskategorie nahe der Rennstrecke im Buchungspreis inkludiert. Nähere Informationen dazu findest du in den jeweiligen Eventbeschreibungen.

Bei ausgewählten Trainings ist es möglich, dein eigenes Fahrzeug mitzubringen. Für welche Trainings dies zutrifft, entnimmst du der jeweiligen Eventbeschreibung.

Es sind nur Fahrzeuge von Mercedes-AMG zur Teilnahme an einer AMG Racetrack Experience zugelassen. Die Übungen sind so aufgebaut, dass du die Besonderheiten der verschiedenen Modelle individuell herausarbeiten und für dich als Fahrer/-in erlebbar machen kannst.

Deine Reifendaten erfragen wir grundsätzlich bei allen Trainings, an denen du mit dem eigenen Mercedes-AMG Fahrzeug teilnimmst.

Die Veranstaltungen finden mit einer breiten Auswahl der aktuellen Produktpalette von Mercedes-AMG statt.

Ja, eine Einzelbesetzung ist bei ausgewählten Trainings mit einem entsprechenden Aufpreis möglich.

Die Fahrzeuge werden in Gruppen eingeteilt, mit jeweils einer Instruktorin / einem Instruktor. Sie/Er fährt im Führungsfahrzeug voraus, ist über Funk mit den Teilnehmern verbunden und gibt Anweisungen.
Beim AMG MASTERS Training sitzt jeweils eine Instruktorin / ein Instruktor neben dir im Auto.

Für die AMG Experience arbeitet die zet:motion. GmbH mit einer Vielzahl von erfolgreichen und erfahrenen Racetrack-Instruktorinnen/Instruktoren und Markenbotschafterinnen und -botschaftern zusammen.

Du kannst bei ausgewählten mehrtägigen Trainings einen Einzelcoach hinzubuchen, der sich nur um dich und deine Fahrperformance kümmert. Gerne kannst du hierzu bestimmte Instruktorinnen/Instruktoren anfragen. Ruf uns dazu gerne an unter +49 711 340335-55 oder schreib uns eine E-Mail an amg-experience@zet-motion.de.

Ja, bitte gib diese Wünsche direkt bei der Buchung im Bemerkungsfeld an. Wir werden alles daransetzen, deinen Wunsch zu berücksichtigen.

Für deine Begleitperson ist kein spezielles Programm vor Ort vorgesehen. Deine Begleitperson kann sich in der Cateringbox aufhalten und an den Theorieeinheiten teilnehmen. Davon ausgeschlossen sind die Veranstaltungen im Mercedes-Benz Prüf- und Testzentrum Immendingen.

Fotos und Videoaufnahmen sind während des gesamten Events erlaubt. Davon ausgeschlossen sind die Veranstaltungen im Mercedes-Benz Prüf- und Testzentrum Immendingen (AMG DISCOVER & PERFORMANCE Training Immendingen). Es gilt ein generelles Verbot für Aufnahmen mit Drohnen.

Einschränkungen gelten während der Fahrtrainings, da hier erhöhte Sicherheitsbestimmungen greifen. Hier sind Fotos/Videoaufnahmen nur in Abstimmung mit dem Eventpersonal vor Ort zulässig. Weiterhin werden alle AMG Racetrack Experience Veranstaltungen von professionellen Fotografinnen und Fotografen begleitet.

Es ist keine bestimmte Kleidung vorgeschrieben. Bei Trainings in Rennfahrzeugen (Mercedes-AMG GT4/GT3/GT2) stellen wir dir Rennoveralls, Schuhe, Handschuhe und feuerfeste Unterwäsche. Du erhältst Helme inkl. HANS-System bei allen Trainings, die dies erfordern.

Alle Informationen zur Versicherung der Fahrzeuge und zur Höhe des Selbstbehalts kannst du den allgemeinen Geschäftsbedingungen der zet:motion. GmbH entnehmen (https://experience.mercedes-amg.com/de/pages/teilnahmebedingungen).

Bei einer AMG Lifestyle Experience beträgt das Mindestalter für die aktive Teilnahme 21 Jahre – zusätzlich muss der Führerschein seit mindestens drei Jahren in deinem Besitz sein.

Eine AMG Lifestyle Experience ist für jedes Erfahrungslevel geeignet. Voraussetzung ist, dass du seit mindestens drei Jahren einen Führerschein der Klasse B, einen europäischen Führerschein oder eine internationale Fahrerlaubnis hast.

Insgesamt bieten wir vier verschiedene AMG Lifestyle Experience Levels an, die sich in ihrer Dauer von halbtags bis mehrtägig unterscheiden.

  • Level 1: halb- bis ganztägige Kurzveranstaltungen
  • Level 2: ein- bis mehrtägige Veranstaltungen
  • Level 3: mehrtägige Ausflüge mit Vollverpflegung
  • Level 4: mehrtägige Luxusreisen mit Vollverpflegung

Informationen zu deiner Übernachtung und ob diese im Basispreis inkludiert ist, entnimmst du der jeweiligen Eventbeschreibung.

Nein das nicht möglich. Die Touren finden alle in gestellten Mercedes-AMG Fahrzeugen statt. Während der Tour werden die Fahrzeuge an verschiedenen Stationen durchgewechselt.

Die Veranstaltungen finden mit einer breiten Auswahl der aktuellen Produktpalette von Mercedes-AMG statt. Bei mehreren Gruppen achten wir darauf, dass die Fahrzeuge der einzelnen Gruppen nahezu gleichwertig ausgewählt sind.

Nein, die Fahrzeuge werden grundsätzlich in Doppelbesetzung zur Verfügung gestellt. Möchtest du dich mit einer bestimmten Person bevorzugt im selben Fahrzeug befinden, bitten wir dich, uns dies bei deiner Buchung mitzuteilen.

Eine passive Teilnahme ist nicht möglich, da die Fahrzeuge durch aktive Teilnehmer/-innen doppelt besetzt werden.

Fotos und Videoaufnahmen sind in der AMG Private Lounge sowie im Showroom gestattet. Jegliche Fotos und Videoaufnahmen während der Werksführung (AMG Factory Experience) außerhalb der genannten Bereiche sind strikt untersagt.

Im Zuge der restlichen AMG Lifestyle Experience Veranstaltungen sind jegliche Aufnahmen erlaubt. In speziellen Fällen weisen wir dich auf ein Aufnahmeverbot explizit hin.

Alle Informationen zur Versicherung der Fahrzeuge kannst du den allgemeinen Geschäftsbedingungen der zet:motion. GmbH entnehmen (https://experience.mercedes-amg.com/de/pages/teilnahmebedingungen).



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